FAQ for the e-shop

Οι ερωτήσεις σας, τα δεδομένα μας. Σαφείς απαντήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τα υλικά, τις παραγγελίες και την παράδοση μας.

Εδώ θα βρείτε ξεκάθαρες απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες μας πιο συχνά, από την επιλογή της σωστής οθόνης ουρητηρίου μέχρι την παράδοση και τις επιστροφές. Κάθε αξίωση σε αυτό το FAQ είναι συγκεκριμένο και υποστηρίζεται από στοιχεία: μια ανεξάρτητη εργαστηριακή δοκιμή, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και έγγραφα από τον κατασκευαστή μας.

Looking for a different FAQ? Διανομείς

93%

βιοαποικοδόμηση εντός 3,5 ετών σε ανεξάρτητη εργαστηριακή δοκιμή, με το πρόσθετο Eco-One™

60+

ημέρες αρώματος (ëkcoscreen 60+, xcrën HD 60+), διπλάσια διάρκεια από τις τυπικές οθόνες 30 ημερών

141 g

από αρωματικό υλικό σε ëkcoscreen 60+, περισσότερο από τρεις φορές μια τυπική οθόνη

95%

της επιφάνειας ëkcoscreen 60+ καλυμμένη με πατενταρισμένες τρίχες κατά του πιτσιλίσματος

Σχετικά με ëkcos

Ουροθυρίδες

ëz trap και ëkco mat

Αποσμητικά χώρου και κλιπ λεκάνης τουαλέτας

Υλικά, Eco-One™ και συσκευασία

Ιδιωτική ετικέτα

Παραγγελίες, πληρωμή και παράδοση

Έχετε ακόμα μια ερώτηση;

Γράψτε στο support@ekcos.eu. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε.

support@ekcos.eu

Πηγή δεδομένων: ανεξάρτητη δοκιμή βιοαποικοδόμησης υπό ASTM D5511-02 και ISO 15985:2014 (Instituto Politécnico Nacional, Mexico City). Προϊόν ëkcos με 1% πρόσθετο Eco-One™: 93,31% βιοαποικοδόμηση σε 1.288 ημέρες (περίπου 3,5 χρόνια). Το ίδιο προϊόν χωρίς πρόσθετο: 0%. Έως και 99% μέσα σε 5 χρόνια προβλέπεται από τη μετρούμενη τάση. Η βιοαποδόμηση εξαρτάται από τις συνθήκες υγειονομικής ταφής. Το Eco-One™ είναι εμπορικό σήμα της EcoLogic, LLC.

FAQ for the e-shop

Σχετικά με ëkcos

Ποιος είναι ο ëkcos;

Τι κάνει τα προϊόντα ëkcos διαφορετικά;

Ουροθυρίδες

Ποια οθόνη ούρων να επιλέξω;

Πόσο διαρκεί η οθόνη ούρων;

Γιατί να επιλέξετε μια οθόνη 60+ ημερών;

Πώς λειτουργεί το σύστημα κατά του πιτσιλίσματος;

Υπάρχει απόδειξη ότι οι τρίχες λειτουργούν;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις οθόνες σε ουρητήρια χωρίς νερό;

Θα χωρέσει η οθόνη στο ουρητήριο μου;

Πώς μπορώ να τοποθετήσω ή να αλλάξω μια οθόνη ουρητηρίου;

Πώς μπορώ να απορρίψω μια χρησιμοποιημένη οθόνη;

Τι είναι το xcrën puck;

Τι σημαίνει NON-PARA;

ëz trap και ëkco mat

Τι είναι το ëz trap και σε ποια ουρητήρια ταιριάζει;

Πόσο διαρκεί το ëz trap και πώς το συντηρώ;

Τι είναι ëkco mat;

Αποσμητικά χώρου και κλιπ λεκάνης τουαλέτας

Ποιο αποσμητικό χώρου να επιλέξω;

Πόσο διαρκεί το frësh drop;

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω τα frësh drop και ëkco loop;

Πώς απελευθερώνεται το άρωμα;

Ποια χρώματα και αρώματα είναι διαθέσιμα;

Τι πρέπει να γνωρίζω για τον ασφαλή χειρισμό;

Υλικά, Eco-One™ και συσκευασία

Από τι κατασκευάζονται τα προϊόντα ëkcos;

Τι είναι Eco-One™;

Τι σημαίνει «βιοαποικοδομήσιμο σε ΧΥΤΑ» και πώς δοκιμάστηκε;

Γιατί δεν αποκαλείτε τα προϊόντα σας «φιλικά προς το περιβάλλον»;

Μπορούν τα προϊόντα ëkcos να ανακυκλωθούν;

Τι συσκευασία χρησιμοποιείτε;

Μπορώ να δω το πιστοποιητικό δοκιμής και άλλα έγγραφα;

Ιδιωτική ετικέτα

Μπορώ να αποκτήσω προϊόντα με το δικό μου λογότυπο;

Ποια προϊόντα μπορούν να φέρουν το λογότυπό μου;

Πόσο διαρκεί η προσαρμοσμένη επωνυμία και πόσο κοστίζει;

Παραγγελίες, πληρωμή και παράδοση

Ποιος μπορεί να αγοράσει στο e-shop;

Υπάρχει ελάχιστη παραγγελία;

Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;

Μπορεί η εταιρεία μου να αγοράσει χωρίς ΦΠΑ;

Θα πάρω τιμολόγιο;

Πόσο γρήγορα στέλνετε;

Πού παραδίδετε και πόσο διαρκεί η παράδοση;

Ποιους μεταφορείς χρησιμοποιείτε;

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Τι γίνεται αν η παραγγελία μου φτάσει κατεστραμμένη ή ημιτελής;

Μπορώ να πάρω δείγματα ή τιμή για μεγαλύτερους όγκους;

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Έχετε ακόμα μια ερώτηση;